Kontakt

Akermann Electronic Praha s. r. o.
Moskevská 949/86
101 00 Praha

Tel.: +420 283 023 170
E-mail: info@akermann.cz

Outsourcing

Servisní služby a outsorcing

Veškerá zodpovědnost za výpočetní techniku je na nás
Pravidelný servis a profylaxe Vašich zařízení
Support uživatelům a hotline

Ekonomické výhody

  • Konzultační služby pro vývoj informačního systému
  • Náklady na výběr nových technologií
  • Likvidace zastaralých technologií
  • Testování nových technologií před implementací
  • Podpůrné technologie, které nejsou plně využité
  • Organizační náklady pro pracovníky (pracoviště, personální náklady, pojištění)
  • Školení operátorů, administrátorů a programátorů
  • Exaktní přehled nákladů na informační systém
  • Kalkulované, pravidelné a plánované náklady
  • Vlastní riziko při výpadku informačního systému

Personální výhody

  • Zastupitelnost operátorů, administrátorů atd.
  • Tým expertů pro různé oblasti IT (Knowledge Base)
  • Znalost nejnovějších technologií
  • Zkušenosti s problematikou informačních systémů
  • Angažovanost personálu

Administrační výhody

  • Je to především převedení administračních procesů pro IT na poskytovatele outsourcingu:
  • Budování a udržení výpočetního střediska
  • Odpovědnost za řízení výpočetního střediska
  • Příprava na audit informačního systému
  • Projektové řízení všech procesů uvnitř informačního systému

Co Vám náš outsouricing přinese?

  • Pravidelná kontrola počítačů ve Vaší firmě v denních až jednoměsíčních intervalech
  • Prevence zabraňuje až 90-ti procentům komplikací a chyb čímž snižuje celkové náklady na provoz IT
  • Spravujeme počítače a počítačové sítě Kontrola stavu počítačů, sítě, administrace příp. dohled serverů a pracovních stanic
  • Záruky provozuschopnosti zařízení = minimalizace prostojů
  • Instalace nového software a hardware
  • Garantované řešení technického problému, smluvní počet standardních profylaktických zásahů v ceně
  • Slevy na materiál při servisu Vašich zařízení
  • Helpdesk, poradenská činnost po Internetu a telefonicky
  • Výhody systémové integrace
  • Podpora Vašich pracovníků v širokém spektru SW aplikací a školení obsluhy
  • Konzultace a poradenství a zajištění nákupu nového software a hardware včetně klientských slev
  • Řešení virové problematiky ve vaší síti na profesionální úrovni
  • Vlastní riziko při výpadku informačního systému

Systémová řešení na SW a HW platformě

  • Kompletní technické řešení pro Vaši firmu
  • Návrh kilentských stanic a serverů
  • Návrh síťové infrastruktury

Správa serverů

  • Konfigurace serverů na plný výkon
  • Ochrana serverů a celé sítě před útočníky zvenčí (hacker-internet)
  • Správa domény a kont

Backup

  • Záloha Vašich firemních dat
  • Zvolení nejefektivnější zálohy
  • Záloha klientských stanic

Technické konzultace

  • Jak se chovat k technice
  • Jaké které řešení zvolit
  • Školení uživatelů HW + SW

Záruční i pozáruční servis

  • Zajištění veškerých oprav
  • Rychlý a bezstarostný servis
  • Odvoz a závoz přímo na Váš stůl

Hotline

  • Naši technici jsou neustále k dispozici
  • Rychlá reakce na potřebu zákazníka

Realizace výjezdového zásahu

Dotaz k produktu